MAS

Multichannel Alerting System

Il Multichannel Alerting System o sistema di allerta multicanale è un tool di allarmistica e/o notifica con conferma di ricezione dei messaggi. Le caratteristiche principali sono:


Invio contemporaneo del messaggio su più canali

  • Fax
  • Voce (tramite sintetizzatore TTS – Text-to-Speech)
  • SMS
  • Email
  • Twitter

  • Conferma di ricezione sui canali:

  • Fax
  • Voce (il destinatario deve confermare di aver ascoltato il messaggio digitando un codice DTMF)
  • Email
  • SMS

  • Il sistema è composto del core di invio dei messaggi, e di una serie di moduli per la generazione dei messaggi stessi che possono essere inseriti manualmente tramite interfaccia web, oppure prelevati da altri sistemi, quali ad esempio una centrale antincendio. L'interfaccia web consente di personalizzare i singoli messaggi da inviare sui vari canali, consente di creare delle liste di distribuzione e di gestire i contatti ai quali inviare i messaggi. L'interfaccia web consente inoltre di generare i rapporti di invio con indicato chi ha ricevuto e chi non ha ricevuto l'alert.



    Referenze

    ARPACal (Agenzia Regionale per la Protezione dell'Ambiente della Calabria)