I Nostri Prodotti

MAS

Il Multichannel Alerting System o sistema di allerta multicanale è un tool di allarmistica e/o notifica con conferma di ricezione dei messaggi. Le caratteristiche principali sono:

Invio contemporaneo del messaggio su più canali

  • Fax
  • Voce (tramite sintetizzatore TTS – Text-to-Speech)
  • SMS
  • classi di servizio
  • Email
  • Twitter

  • Conferma di ricezione sui canali:

  • Fax
  • Voce (il destinatario deve confermare di aver ascoltato il messaggio digitando un codice DTMF)
  • Email
  • SMS




  • Il sistema è composto dal core di invio dei messaggi, e di una serie di moduli per la generazione dei messaggi stessi che possono essere inseriti manualmente tramite interfaccia web, oppure prelevati da altri sistemi, quali ad esempio una centrale antincendio. L'interfaccia web consente di personalizzare i singoli messaggi da inviare sui vari canali, consente di creare delle liste di distribuzione e di gestire i contatti ai quali inviare i messaggi. L'interfaccia web consente inoltre di generare i rapporti di invio con indicato chi ha ricevuto e chi non ha ricevuto l'alert.

    Il sistema è costituito da uno o più cluster di server che agiscono da risorse condivise per l'esecuzione del software di sistema e possono operare all'interno del cluster sia per il bilanciamento del carico sia come risorsa di failover. L'assenza di single point of failure (SPOF) e la possibilità di togliere o aggiungere risorse al cluster senza interruzione di servizio, rende la piattaforma ATS virtualmente insensibile ai guasti e virtualmente senza limiti di espandibilità.
    Il sistema ATS utilizza il protocollo SIP standard, di conseguenza è possibile utilizzare qualsiasi tipo di terminale o di gateway purché compatibili con tale protocollo. L'esperienza sul campo ci ha portato però a selezionare alcuni brand per la loro affidabilità e per il loro ottimo rapporto qualità/prezzo.






     

    Contatti

    VOIPPartners Srl

    Sede: Via Passolombardo n.35,
    Telefono: +39 06833 933 61 ,
    Fax: +39 06833 958 41 ,
    per informazioni commerciali, relative anche alla nostra piattaforma VoIP:commerciale@voippartners.it
    per informazioni di carattere generale: info@voippartners.it
    per richiesta intervento: assistenza@voippartners.it



    Your message has been successfully!
    Unable to send your message, please try later.